Declaração da proteção de dados

Política de privacidade

Última atualização: 18/01/2023

Obrigado pelo seu interesse na nossa empresa e no nosso website. Levamos muito a sério a proteção dos seus dados pessoais e da sua privacidade. A seguir, gostaríamos de o informar sobre o tratamento dos seus dados. A responsável é:

igus® GmbH
Spicher Str. 1a
D-51147 Cologne
Telefone: +49 2203 9649 0
Fax: +49 2203 9649 222
e-mail: info@igus.de

Pode contactar o nosso responsável pela proteção de dados através dos seguintes dados de contacto:
Mr. Markus Strauss
tacticx Consulting GmbH
Walbecker Straße 53
47608 Geldern
e-mail: de-data-protection@igus.net

Quando utiliza um serviço da igus®, por exemplo, ao utilizar o nosso website ou ao candidatar-se a um emprego, processamos os seus dados pessoais.

Processamos os seus dados de forma estritamente confidencial e apenas para os fins que lhe indicámos quando recolhemos os dados. Os nossos parâmetros para o processamento dos seus dados são o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), a Lei Federal de Proteção de Dados (BDSG) e os outros regulamentos de proteção de dados aplicáveis.

1. Disponibilização do nosso website

A cada visita ao nosso website, recolhemos uma série de dados e informações gerais, incluindo dados pessoais através dos nossos sistemas. Os seguintes dados são guardados dentro dos registos do nosso website:

• Endereço de IP (possivelmente de forma anónima e abreviada)
• Data e hora do pedido (carimbo da hora)
• Pedir detalhes e endereço de destino (versão do protocolo, método HTTP, referenciador, UserAgent-string)
• Nome do ficheiro recuperado e tamanho dos dados transferidos (URL pedido incluindo a sequência de consulta, tamanho em byte)
• Informação sobre se a recuperação foi bem sucedida (Código de Estado HTTP)
• Website a partir do qual o pedido tem origem
• Tipo de motor de pesquisa e aplicação utilizada
• Sistema operativo e interface
• Idioma e versão do software do motor de pesquisa

 
Ao processar estes dados, não tiramos quaisquer conclusões sobre a sua identidade. Não há uma avaliação pessoal nem uma avaliação dos dados para fins de marketing ou de definição de perfis.
 
A base legal para o processamento de dados é o Art. 6 par. 1 alínea f do RGPD. O processamento dos dados é necessário para o fornecimento do nosso website, bem como para garantir a segurança e estabilidade dos nossos sistemas. Aqui reside o nosso legítimo interesse. Não há possibilidade de utilizar o nosso website sem este processamento de dados, ou seja, não se poderá opor.
 
Os seus dados serão apagados assim que sair do nosso website e a respetiva sessão terminar. O seu endereço de IP será apagado no prazo de 7 dias após a sua visita.

2. Utilização de cookies

O website da igus utiliza cookies. Os cookies são guardados no seu dispositivo e depois transmitidos para o nosso site. Um cookie contém uma sequência característica que permite uma identificação clara do seu motor de pesquisa após visitas repetidas.

Fazemos a distinção entre cookies obrigatórios, cookies de automação de marketing e cookies de análise.

Pode configurar a utilização de cookies você mesmo. Ao ajustar as definições do seu motor de pesquisa, pode desativar ou restringir a transferência de cookies. Os cookies previamente guardados podem ser apagados a qualquer momento. Isto também pode acontecer automaticamente. Ao desativar os cookies no nosso website, pode não conseguir utilizar plenamente todas as características do nosso website. Podem ser encontradas informações adicionais no website do seu motor de pesquisa:

2.1 Cookies estritamente necessários

Os cookies estritamente necessários / tecnicamente necessários são necessários para o funcionamento técnico dos nossos websites. Alguns deles asseguram a estabilidade técnica do nosso website, enquanto outros permitem funcionalidades relevantes para a segurança. A utilização de certas funções, como por exemplo, os nossos carrinhos de compras e formulários de contacto, só é possível através da utilização destes cookies. Não é possível utilizar os nossos websites sem este processamento de dados, ou seja, não tem qualquer possibilidade de se opor.

Utilizamos este tipo de cookie para melhorar a segurança e funcionalidade do nosso website e aplicações web. Os cookies necessários não incluem dados pessoais, o que significa que não recolhemos quaisquer endereços IP ou outras informações, que possam ser rastreados até à sua pessoa. Utilizamos os seguintes cookies necessários:

Através da utilização de cookies estritamente necessários, pretendemos simplificar-lhe a utilização do nosso website. Algumas funções no nosso website não podem funcionar sem estes cookies. Estes cookies exigem que sejamos capazes de identificar o seu motor de pesquisa mesmo quando se muda de sítio. O nosso legítimo interesse reside neste propósito.
A base legal para o processamento dos seus dados através de cookies estritamente necessários é o nosso interesse legítimo a partir do Art. 6 (1) f do RGPD.

Não utilizaremos quaisquer dados recolhidos através de cookies estritamente necessários para a criação de perfis de utilizador.

2.1.1 Hubspot

O site da igus utiliza cookies da Hubspot fornecidos pelo HubSpot, Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA ("Hubspot"). O Hubspot é uma plataforma de CRM e marketing que utilizamos para gerir contactos, bem como para criar newsletters, páginas de destino e formulários no nosso website. A maior parte dos cookies definidos pelo Hubspot é utilizada para analisar a atividade do website com o objetivo de poder atribuir a cada contacto um interesse no produto. O Hubspot também estabelece cookies para fins de segurança, tais como para identificar o tráfego de bot.

A base legal para o processamento de dados é o Art. 6 par. 1 alínea f do RGPD para cookies relacionados com a segurança e do Art. 6 par. 1 alínea a do RGPD para cookies de automação de marketing.

Para obter mais informações sobre o processamento de dados pelo Hubspot, bem como os seus direitos e opções para proteger a sua privacidade, consulte as informações de proteção de dados do Hubspot em https://legal.hubspot.com/br/privacy-policy.

Não tem qualquer obrigação de fornecer os seus dados pessoais, nem legal nem contratualmente. No entanto, se optar por não nos fornecer os seus dados pessoais, poderá inibir a funcionalidade dos nossos websites.

2.1.2 Piwik PRO Tag Manager

No nosso website, utilizamos o Piwik PRO Tag Manager do fornecedor Piwik PRO Group, que inclui a Piwik PRO SA (ul. Św. Antoniego 2/4, 50-073 Wrocław, Polónia), Piwik PRO GmbH (Kurfürstendamm 21, 10719 Berlim, Alemanha) e Piwik PRO LLC (222 Brodway, Nova Iorque 10038, EUA). ("Piwik PRO"). O Piwik PRO é utilizado para gerir as tags definidas no nosso site e os cookies associados.

A base legal para o processamento de dados é o Art. 6 (1) f do RGPD.

Para obter mais informações sobre o processamento de dados pelo Piwik PRO bem como os seus direitos e opções para proteger a sua privacidade, consulte as informações de proteção de dados do Piwik PRO em https://piwik.pro/privacy-policy/.

Não tem qualquer obrigação de fornecer os seus dados pessoais, nem legal nem contratualmente. No entanto, se optar por não nos fornecer os seus dados pessoais, poderá inibir a funcionalidade dos nossos websites.

2.2 Cookies de automação de marketing

Os cookies de automação de marketing, semelhantes aos cookies analíticos, recolhem dados sobre como os nossos websites são utilizados. Ao contrário dos cookies analíticos, estes não são utilizados de forma geral, mas para a atribuição específica de interesses de pessoas no nosso sistema de automação de marketing, desde que a alocação seja possível. Definimos os seguintes cookies de automação de marketing:

A base legal para o processamento de dados pessoais ao utilizar cookies de automação de marketing é o seu consentimento, de acordo com o Art. 6 par. 1 alínea a do RGPD.

2.3 Cookies analíticos

Os cookies analíticos permitem-nos contar as visitas ao website e as fontes dos utilizadores para medir e melhorar o desempenho do nosso website. Permitem-nos determinar que páginas específicas são mais e menos populares do que outras e ajudam a compreender o fluxo do tráfego de utilizadores. Quaisquer dados recolhidos através destes cookies são anónimos. Se desativar estes cookies, não conseguiremos determinar quando ou como utilizou o nosso website. Utilizamos os cookies analíticos listados abaixo:

A base legal para o processamento de dados pessoais ao utilizar cookies de análise é o seu consentimento, de acordo com o Art. 6, par. 1 alínea a do RGPD.

2.3.1 Google (Analytics & Optimize)

O site da igus utiliza cookies do Google Analytics fornecidos pela Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google").

O Google Analytics é uma ferramenta analítica que permite acompanhar o comportamento dos utilizadores, como por exemplo, quanto tempo os utilizadores estão a gastar em que páginas ou através de que fontes chegaram ao nosso website. Utilizamos estes dados para melhorar a experiência do utilizador, otimizar campanhas publicitárias e identificar questões técnicas com o website.

O Google Optimize é uma ferramenta para testes A/B. Permite-nos mostrar diferentes versões do mesmo conteúdo a diferentes utilizadores e depois avaliar como as alterações de conteúdo afetam o comportamento do utilizador. Isto é utilizado para melhorar a experiência do utilizador.

A base legal para o processamento de dados é o Art. 6 (1) a do RGPD.

Para obter mais informações sobre o processamento de dados pelo Google bem como os seus direitos e opções para proteger a sua privacidade, consulte as informações de proteção de dados do Google em https://policies.google.com/privacy?hl=pt-PT. You can find information about your privacy settings at https://safety.google/privacy/privacy-controls/.

Não tem qualquer obrigação de fornecer os seus dados pessoais, nem legal nem contratualmente. No entanto, se optar por não nos fornecer os seus dados pessoais, poderá inibir a funcionalidade dos nossos websites.

2.3.2 Mouseflow

O nosso website utiliza cookies da Mouseflow fornecidos pela Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhaga, Dinamarca ("Mouseflow"). Os cookies definidos pela Mouseflow permitem-nos seguir o movimento do rato/scroll e cliques no nosso website. Utilizamos estes dados para otimizar a experiência do utilizador.

A base legal para o processamento de dados é o Art. 6 (1) a do RGPD.

Para mais informações sobre o processamento de dados pelo Mouseflow, os seus direitos a este respeito e as opções de configuração para proteger a sua privacidade, consulte as informações sobre a proteção de dados do Mouseflow em https://mouseflow.com/privacy/.

Não tem qualquer obrigação de fornecer os seus dados pessoais, nem legal nem contratualmente. No entanto, se optar por não nos fornecer os seus dados pessoais, poderá inibir a funcionalidade dos nossos websites.

3. Integração de outros serviços
3. 1 Algolia

Os nossos websites utilizam o Algolia do fornecedor Algolia, Inc., 301 Howard Str., Suite 300 SF, CA 94105, USA (https://www.algolia.com/) para a nossa função de pesquisa interna. 

A base legal para o processamento de dados é o Art. 6 par. 1 alínea f do RGPD.

Para mais informações, consulte a política de privacidade em https://www.algolia.com/policies/privacy.
O utilizador não é obrigado a fornecer os seus dados pessoais. A disposição não é exigida por lei ou contrato, nem é necessária para a celebração de um contrato. No entanto, se optar por não nos fornecer os seus dados pessoais, poderá inibir a funcionalidade do nosso website.

3.2 Calendly

Os nossos websites utilizam o Calendly do fornecedor Calendly, LLC (calendly.com) para marcar visitas. Para este efeito, a Calendly processa os dados pessoais que fornece.

A base legal para o processamento de dados é o Art. 6 par. 1 alínea f do RGPD.

Para mais informações, consulte a política de privacidade em https://calendly.com/privacy.
O utilizador não é obrigado a fornecer os seus dados pessoais. A disposição não é exigida por lei ou contrato, nem é necessária para a celebração de um contrato. No entanto, se optar por não nos fornecer os seus dados pessoais, poderá inibir a funcionalidade do nosso website.

4. Contato

Tem várias opções para entrar em contato connosco.

4.1 Contacto geral
4.1.1 Âmbito do tratamento de dados
Disponibilizamos várias opções no nosso website para nos contactar (email, correio, telefone). Neste caso, guardamos os seus dados pessoais que nos são transmitidos enquanto estabelecemos o contacto (por exemplo email, morada, número de telefone, ou outros dados pessoais resultantes dos conteúdos).
 
4.1.2 Base legal
Se o seu contacto estiver relacionado com um contrato ou for um contacto pré-contratual, o Art. 6 par. 1 alínea b do RGPD é a base legal. Em todos os outros casos, a base legal para o processamento de dados é o Art. 6 par. 1 alínea f do RGPD. É do nosso legítimo interesse processar os seus pedidos de contacto.
 
4.1.3 Objetivo do tratamento de dados
A finalidade do processamento de dados é processar o seu pedido de contacto. Os dados serão tratados apenas para este fim. Neste contexto, os seus dados não serão transmitidos a terceiros.
 
4.1.4 Duração do armazenamento dos seus dados pessoais
Após o pedido de contacto ter sido totalmente processado, restringiremos os seus dados para processamento posterior. Os seus dados serão apagados após os períodos de retenção ao abrigo da legislação fiscal e comercial terem expirado. De acordo com o artigo 147, par. 1 do Código Fiscal Alemão (AO), estes são 10 anos para documentos contabilísticos e 6 anos para documentos comerciais, de acordo com o artigo 257, par. 1 do Código Comercial Alemão (HGB).
 
O utilizador não é obrigado a fornecer os seus dados pessoais. A disposição não é exigida por lei ou contrato, nem é necessária para a celebração de um contrato. No entanto, se não o fornecer, poderá não conseguir utilizar o nosso formulário de contacto ou não o conseguir utilizar em toda a sua extensão, ou não conseguir contactar-nos.

5. Newsletter

No nosso website fornecemos a opção de subscrever a nossa newsletter gratuita.

5.1 Âmbito do processamento de dados
Ao subscrever a nossa newsletter, processamos os seguintes dados:

• Empresa (opcional)
• Primeiro nome (opcional)
• Apelido (opcional)
• Saudação (opcional)
• Endereço de e-mail
• Código postal
• País
• Endereço de IP do dispositivo utilizado
• Data e Hora do Pedido

Recolhemos o seu consentimento para o processamento dos seus dados como parte do processo de subscrição. Asseguramos a subscrição através do chamado processo de dupla opção de subscrição. Fazemos isto para garantir que o e-mail fornecido realmente lhe pertence. Depois de introduzir as informações necessárias (nome e email ), receberá um email automático com uma hiperligação de ativação. Deve clicar esta hiperligação para confirmar a subscrição da nossa newsletter.
Os nossos emails promocionais utilizam pixeis de monitorização. Estes são gráficos em miniatura que são incorporados em emails enviados via formato HTML. Permitem-nos fazer análises estatísticas de registos, uma vez que podemos dizer quantos utilizadores abriram cada email pelo número de utilizadores que carregaram o pixel de monitorização. Utilizamos esta informação para melhorar as nossas campanhas de marketing.

5.2 Base legal
A base legal para o processamento de dados é o art. 6 par. 1 alínea a do RGPD.

5.3 Finalidade do processamento de dados
A finalidade do processamento dos dados é a subscrição da newsletter. Os dados serão tratados apenas para este fim. Transmitimos os seus dados ao nosso prestador de serviços Hubspot na medida do permitido por lei. Para mais informações, consulte as informações sobre a proteção de dados em https://legal.hubspot.com/br/privacy-policy.

5.4 Duração do armazenamento dos seus dados pessoais
Armazenamos os seus dados pessoais durante o período de subscrição da nossa newsletter.
O utilizador não é obrigado a fornecer os seus dados pessoais. A disposição não é exigida por lei ou contrato, nem é necessária para a celebração de um contrato. No entanto, se não nos fornecer os dados mencionados, não poderá subscrever a nossa newsletter.

6. Fornecimento de Informações sobre produtos

6.1 Email Marketing em relação à nossa Newsletter e downloads de documentos

6.1.1 Âmbito do processamento de dados
Ao subscrever a nossa newsletter ou ao fornecer os seus dados pessoais para descarregar documentos (isto é opcional, dado que é possível descarregar documentos sem fornecer quaisquer dados pessoais), processamos os seus dados pessoais para lhe enviar periodicamente informações sobre produtos, notícias, feiras e eventos via e-mail.
Os nossos emails promocionais utilizam pixeis de monitorização. Estes são gráficos em miniatura que são incorporados em emails enviados via formato HTML. Permitem-nos fazer análises estatísticas de registos, uma vez que podemos dizer quantos utilizadores abriram cada email pelo número de utilizadores que carregaram o pixel de monitorização. Utilizamos esta informação para melhorar as nossas campanhas de marketing.

6.1.2 Base legal
A base legal para o processamento de dados é o Art. 6 par. 1 alínea a do RGPD.

Direito de revogação
O utilizador tem o direito de revogar o seu consentimento em qualquer altura, sem necessidade de indicar os motivos, com efeitos para o futuro, por exemplo, ao clicar na hiperligação existente em cada email para terminar a sua subscrição ou ao enviar uma mensagem para de-data-protection@igus.net.

6.1.3 Objetivo do tratamento de dados
A finalidade do tratamento de dados é realizar ações de marketing. Transmitimos os seus dados ao nosso prestador de serviços Hubspot na medida do permitido por lei. Podem ser encontradas mais informações sobre a proteção de dados em https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

6.1.4 Duração do armazenamento dos seus dados pessoais
Armazenamos os seus dados pessoais até nova ordem. Depois de ter exercido a sua revogação, apagaremos os seus dados pessoais, a menos que tenha consentido expressamente numa utilização posterior ou que nos reservemos o direito a um processamento posterior dos dados, permitido por lei e sobre o qual o informaremos na presente declaração.
 
O utilizador não é obrigado a fornecer os seus dados pessoais. A disposição não é exigida por lei ou contrato, nem é necessária para a celebração de um contrato. No entanto, se não nos fornecer os dados especificados, não será possível enviar informações sobre produtos por email.

6.2 Email marketing relacionado com a venda de produtos

6.2.1 Âmbito do tratamento de dados
Se recebermos os seus dados pessoais (primeiro/último nome, email) como parte da venda dos nossos produtos e não se opõe a isso, reservamo-nos o direito de lhe enviar regularmente informações sobre produtos semelhantes por email, de acordo com a secção 7, par. 3 UWG.
Os nossos emails promocionais contêm os chamados pixels de monitorização. Tratam-se de gráficos em miniatura incorporados em emails enviados em formato HTML para permitir a gravação de ficheiros de registo e a análise estatística dos mesmos. Com base no pixel de monitorização incorporado, podemos ver se e quando o utilizador abriu o nosso email promocional e quais as hiperligações no email que acedeu. O nosso objetivo é otimizar as nossas campanhas de marketing online.
6.2.2 Base legal
A base legal para o processamento de dados é o art. 6 par. 1 alínea f do RGPD. Temos um interesse legítimo fundamental em fazer publicidade aos nossos clientes.

Direito de oposição (Art. 21 do RGPD)
O utilizador tem o direito de opor-se ao processamento dos seus dados pessoais, em qualquer altura, com efeitos para o futuro, por exemplo, através de email para de-data-protection@igus.net ou através da hiperligação existente em cada email promocional .
Cessaremos todo o processamento dos seus dados pessoais, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos e irrefutáveis para o nosso processamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou o processamento sirva o propósito de afirmar, exercer ou defender pretensões legais.

6.2.3 Objetivo do tratamento de dados
A finalidade do tratamento de dados é realizar ações de marketing. Transmitimos os seus dados ao nosso prestador de serviços Hubspot na medida do permitido por lei. Podem ser encontradas mais informações nas informações sobre proteção de dados em https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.
Continuaremos a transmitir os seus dados ao nosso prestador de serviços Salesforce, dentro dos limites permitidos por lei. Pode encontrar mais informações sobre a proteção de dados em https://www.salesforce.com/de/campaign/gdpr/.
 
6.2.4 Duração do armazenamento dos seus dados pessoais
Armazenamos os seus dados pessoais até nova ordem. Depois de ter exercido a sua revogação, apagaremos os seus dados pessoais, a menos que tenha consentido expressamente numa utilização posterior ou que nos reservemos o direito a um processamento posterior dos dados, permitido por lei e sobre o qual o informaremos na presente declaração.
 
O utilizador não é obrigado a fornecer os seus dados pessoais. A disposição não é exigida por lei ou contrato, nem é necessária para a celebração de um contrato. No entanto, se não nos fornecer os dados especificados, não será possível enviar informações sobre produtos por email.

7. Inquéritos de utilizador

Realizamos inquéritos aos utilizadores no nosso website. Estes inquéritos podem ser iniciados através de um formulário de feedback ou como reação a vários comportamentos dos utilizadores, tais como o cancelamento do processo de encomenda. Se optar por preencher o formulário de feedback, os seguintes dados poderão ser enviados para nós (tal como introduzidos por si):

• Empresa (opcional)
• Saudação (opcional)
• Primeiro nome (opcional)
• Apelido (opcional)
• Morada (rua, número de casa, código postal, cidade, país) (opcional)
• Endereço de e-mail (opcional)
• Número de telefone (opcional)
• Quaisquer informações inscritas no inquérito
• Endereço de IP do dispositivo utilizado
• Data e Hora do Pedido

Dependendo do contexto de cada formulário, podemos, em certos casos, considerar alguns dos dados listados como opcionais, se o considerarmos necessários para uma comunicação posterior.
A base legal para o tratamento dos dados fornecidos no âmbito do inquérito é o artigo. 6 par. 1 alínea a do RGPD. A base legal para o tratamento dos dados processados no âmbito da incorporação dos inquéritos nos nossos websites é o Art. 6 par. 1 f do RGPD.

Os dados serão utilizados apenas para avaliar o inquérito e para qualquer comunicação posterior. Neste contexto, os dados são transmitidos ao nosso fornecedor Survicate.
Survicate, Przyrynek 14, 00-219 Varsóvia, Polónia é um serviço de colocação e avaliação de inquérito. O objetivo da utilização do Survicate é recolher feedback dos utilizadores do nosso website, para o melhorar. Pode encontrar informações adicionais sobre o processamento dos seus dados pelo Survicate em https://help.survicate.com/en/articles/3943207-terms-of-service-privacy-policy-gdpr-and-dpa.
Reservamo-nos o direito de estabelecer uma correspondência com a nossa base de dados de clientes no Hubspot com base nos dados pessoais fornecidos no inquérito. Ao atribuir o seu pedido de contacto a um perfil de cliente, pretendemos poder responder ainda melhor aos seus pedidos de contacto.

Eliminamos os resultados de cada inquérito assim que deixamos de utilizar os resultados dos mesmos.

8. Processamento de dados ao utilizar a nossa loja online
8.1 Solicitar proposta
8.1.1 Âmbito do tratamento de dados
No nosso website oferecemos-lhe a oportunidade de solicitar propostas na nossa loja online. Para podermos processar estas consultas, processamos os dados pessoais que fornece (incluindo nome, morada, email ). Utilizamos os dados para processamento e, se necessário, para entrar em contacto consigo. 
8.1.2 Base legal
O processamento de dados em ligação com o processo de pedido ocorre com base no art. 6, par. 1 alínea b do RGPD, ou seja, o processamento dos seus dados é necessário para a transação.

8.1.3 Objetivo do tratamento de dados
A finalidade do tratamento de dados é a execução de contratos de compra feitos através da nossa loja online, bem como os serviços de apoio ao cliente. Além disso, também utilizamos os seus dados pessoais para reivindicar direitos decorrentes de contratos celebrados ou iniciados consigo.

Como parte deste processo, os seus dados serão também transmitidos ao nosso prestador de serviços HubSpot, Inc, 25 First Street, Cambridge, MA 02141 UTILIZA.

8.1.4 Duração do armazenamento dos seus dados pessoais
Processamos os seus dados durante a duração da nossa relação contratual. Isto inclui também o início de um contrato (relação jurídica pré-contratual). Os seus dados serão apagados após a expiração dos períodos de retenção ao abrigo da legislação fiscal e comercial. Estes são 10 anos para os documentos contabilísticos, de acordo com a secção 147 para. 1 do Código Fiscal Alemão (AO) e 6 anos para os documentos comerciais, de acordo com a secção 257 para. 1 do Código Comercial Alemão (HGB)
A disponibilização dos seus dados pessoais é necessária para a celebração do contrato.

9. Redes Sociais

Trabalhamos com presenças online em redes e plataformas sociais (presenças nos meios de comunicação social). Nas redes sociais, publicamos e partilhamos regularmente conteúdos, ofertas e recomendações de produtos.
 
9.1 Âmbito do processamento
Com cada interação nas nossas presenças nas redes sociais, os seus dados pessoais são automaticamente recolhidos e armazenados pelos operadores da respetiva rede social para fins de pesquisa de mercado e publicidade. Não se pode excluir que os dados recolhidos também possam ser processados fora da União Europeia. Entre outras coisas, isto pode tornar mais difícil a aplicação dos direitos do titular dos dados. Os chamados perfis de utilização são criados a partir dos dados recolhidos utilizando pseudónimos. Estes podem ser utilizados, por exemplo, para colocar anúncios, tanto em redes sociais como outras plataformas, que, presumivelmente, correspondem aos seus interesses. Para estes fins, os cookies ou tecnologias semelhantes que registam o seu comportamento de utilização são armazenados no seu dispositivo terminal.
 
Geralmente recolhemos todas as comunicações, conteúdos e outras informações que partilha connosco quando visita as nossas redes sociais, tais como quando publica algo numa das nossas redes sociais ou envia-nos mensagens privadas. Se tiver uma conta numa rede social, também poderemos ver as suas informações públicas, tais como o seu nome de utilizador, informações no seu perfil público e conteúdos que partilha.
 
O tipo, âmbito e finalidade do tratamento dos seus dados pessoais nas redes sociais são determinados principalmente pelos operadores das redes sociais. Para mais informações sobre o processamento de dados pelo respetivo fornecedor, bem como sobre os seus direitos a este respeito e opções de definição para proteger a sua privacidade, queira consultar as informações sobre proteção de dados do respetivo fornecedor:
 

• Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) https://www.facebook.com/about/privacy/
• Instagram (Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA) http://instagram.com/about/legal/privacy/
• Twitter (Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA) https://x.com/pt/privacy
• LinkedIn (LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA) https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
• Xing (XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg) https://privacy.xing.com/en/privacy-policy
• Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland) https://policy.pinterest.com/pt-pt/privacy-policy
• Tik Tok (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland) https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en

 
9.2 Análise de utilização (Page Insights)
Temos uma página no Facebook (“Página de fãs”). Neste contexto, o Facebook fornece-nos os chamados “Page Insights”. Com cada uma das suas interações com as páginas do Facebook, o seu comportamento é registado através de cookies e tecnologias semelhantes. Estas são estatísticas anónimas que nos podem dar informações sobre como os utilizadores interagem com as nossas publicações ou outros conteúdos. Não é possível fazer qualquer associação a si. Não temos acesso aos dados pessoais utilizados pelo Facebook para criar o Page Insights (“Dados do Page Insights”). A seleção e o processamento dos dados do Page Insights são realizados exclusivamente pelo Facebook.
 
Com a ajuda do Page Insights, ficamos a saber como utiliza as nossas páginas, quais os seus interesses e quais os tópicos e conteúdos que são particularmente populares. Isto permite-nos otimizar as nossas atividades na nossa página, por exemplo, respondendo melhor aos interesses e hábitos de utilização do nosso público ao planear e selecionar o nosso conteúdo.
 
Juntamente com o Facebook, somos responsáveis pelo processamento dos seus dados em ligação com o Page Insights. Para o efeito, celebrámos um acordo, com o Facebook, especificando qual a empresa que cumpre quais as obrigações de proteção de dados ao abrigo do RGPD no que diz respeito ao processamento de dados.
 
Pode ver aqui o acordo com o Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Uma compilação do conteúdo principal deste acordo (incluindo uma lista de dados do Page Insights) pode ser encontrada aqui: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
 9.3 Base legal para o processamento
Se lhe for solicitado o consentimento para o tratamento de dados pelo respetivo fornecedor da rede social, a base legal para o tratamento de dados é o art. 6 par. 1 alínea a do RGPD. Caso contrário, a base legal é o Art. 6 par. 1 alínea f do RGPD. Temos um interesse legítimo fundamental na apresentação eficiente das nossas ofertas e na comunicação eficaz com os nossos clientes e partes interessadas.

Direito de revogação
Tem o direito de revogar o seu consentimento em qualquer altura, com efeito para o futuro.
Se não concordar com a futura transmissão dos seus dados no contexto da utilização das nossas redes sociais, tem a opção de se opor ao processamento de dados através das seguintes ligações, dependendo do fornecedor da rede social:

• Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
• Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect
• Twitter: https://twitter.com/personalization
• Xing: https://privacy.xing.com/en/privacy-policy/what-rights-can-you-assert/right-to-object
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

 
A revogação do seu consentimento pode limitar as funcionalidades do nosso website ou da rede social afetada.

Direito de oposição (Art. 21 do RGPD)
Tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais em qualquer altura, sem necessidade de indicar os motivos, com efeitos para o futuro. Pode fazê-lo enviando um e-mail para de-data-protection@igus.net.
Cessaremos todo o processamento dos seus dados pessoais, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos e irrefutáveis para o nosso processamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou o processamento sirva o propósito de afirmar, exercer ou defender pretensões legais.Para o processamento dos seus dados no Page Insights em conjunto com o Facebook, acordámos com o Facebook que este é o principal responsável por lhe fornecer informações sobre o processamento dos seus dados no Page Insights e por lhe permitir exercer os seus direitos de proteção de dados ao abrigo do RGPD (por exemplo, direito de oposição). Para obter mais informações sobre os seus direitos de proteção de dados em relação ao Page Insights e sobre como pode exercê-los diretamente junto do Facebook, clique aqui: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
 
Também pode exercer os seus direitos no que diz respeito às atividades de processamento relativas à nossa responsabilidade partilhada com o Facebook, contactando-nos, por exemplo, através de um email para de-data-protection@igus.net. Neste caso, enviaremos o seu pedido para o Facebook sem demora.

9.4 Finalidade do processamento
Através das nossas presenças online pretendemos alcançar uma comunicação eficaz com os nossos clientes e partes interessadas, bem como melhorar a apresentação das nossas ofertas.
 
O utilizador não é obrigado a fornecer os seus dados pessoais. A disposição não é exigida por lei ou contrato, nem é necessária para a celebração de um contrato. No entanto, se optar por não nos fornecer os seus dados pessoais, poderá inibir a funcionalidade do nosso website.

10. Direitos do titular dos dados

Se processarmos os seus dados pessoais, é um sujeito de dados de acordo com o art. 4 No. 1 do RGPD com os seguintes direitos para connosco:

• Direito à informação (Art. 15 do RGPD)
• Direito de retificação (Art. 16 do RGPD)
• Direito ao apagamento de dados (Art. 17 do RGPD)
• Direito à limitação do tratamento (Art. 18 do RGPD)
• Direito à consulta (Art. 19 do RGPD)
• Direito à portabilidade dos dados (Art. 20 do RGPD)
• Direito de oposição (Art. 21 do RGPD)
• Direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo (Art. 77 do RGPD)
• Direito de revogar a sua declaração de consentimento ao abrigo da lei de proteção de dados (Art. 7 par. 3 do RGPD)
  O utilizador tem o direito de revogar o seu consentimento em qualquer altura, por exemplo, ao enviar um email para de-data-protection@igus.net. A revogação do consentimento não afeta a licitude do tratamento dos dados efetuado com base no consentimento até à revogação.

Se pretender exercer um direito, contacte o nosso responsável pela proteção de dados em de-data-protection@igus.net.
 
Gostaríamos de salientar que, em certos casos, podemos pedir-lhe informações adicionais para determinar a sua identidade. Ao exercer o direito à informação, podemos, por exemplo, garantir que as informações não são divulgadas a pessoas não autorizadas.
 Não realizamos qualquer tomada de decisão automatizada no nosso website.

11. Segurança

Utilizamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais contra manipulação, perda, destruição ou acesso por pessoas não autorizadas, por coincidência ou intencional. Estamos a melhorar continuamente as nossas medidas de segurança de acordo com o progresso tecnológico.

12. Responsabilidade pelos conteúdos externos

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13. Validade desta política de privacidade

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